ONTRAC RENT A CAR OPERA COMO CORRETORA DE SERVI\u00c7OS DE TERCEIROS E N\u00c3O ASSUME RESPONSABILIDADE POR A\u00c7\u00d5ES E\/OU NEGLIGENCIA DOS TERCEIROS PRESTADORES DE SERVI\u00c7OS REFERENTES \u00c0 PRESTA\u00c7\u00c3O E\/OU OMISS\u00c3O DE QUAISQUER SERVI\u00c7OS.<\/p>\n
O ve\u00edculo alugado ser\u00e1 entregue a voc\u00ea diretamente por nossas parceiras LOCADORAS, em nossa CONDI\u00c7\u00c3O de agentes. A ONTRAC Rent a Car n\u00e3o possui nem opera nenhuma LOCADORA de ve\u00edculos. Seu contrato de loca\u00e7\u00e3o de ve\u00edculo ser\u00e1 entre voc\u00ea e a LOCADORA. Cada locadora de ve\u00edculos (a(s) “Locadora(s) de ve\u00edculos”) tem seu regulamento que rege os servi\u00e7os e tarifas aplic\u00e1veis aos ve\u00edculos para loca\u00e7\u00e3o (o(s) “Ve\u00edculos”).<\/p>\n
Ao utilizar nosso site, voc\u00ea declara que aceita e compreende todos os aspectos de nossos Termos de Servi\u00e7o e a Pol\u00edtica de Privacidade do nosso site. Podemos alterar os Termos de Servi\u00e7o de tempos em tempos e aconslhamos que voc\u00ea, Locat\u00e1rio verifique o site para determinar se quaisquer altera\u00e7\u00f5es aos Termos que se aplicam ao seu caso. Sua assinatura em qualquer contrato de loca\u00e7\u00e3o \u00e9 prova definitiva da aceita\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e termos impostos pela locadora e das respectivas leis do pa\u00eds em que a loca\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada.<\/p>\n
Tanto nossos Termos de Servi\u00e7o como os das locadoras de ve\u00edculos com as quais trabalhamos cont\u00eam algumas exclus\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade. Se voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, n\u00e3o concordar com qualquer parte deles, n\u00e3o dever\u00e1 realizar a reserva.<\/p>\n
Favor observar que voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, n\u00e3o concluir\u00e1 nenhum contrato de loca\u00e7\u00e3o pelo pre\u00e7o oferecido at\u00e9 que sua reserva seja confirmada e o pagamento necess\u00e1rio seja recebido. Se tiver alguma d\u00favida, por favor, contate-nos.<\/p>\n
Pol\u00edtica de Reembolso<\/strong> AS EMPRESAS DE LOCA\u00c7\u00c3O DE AUTOM\u00d3VEIS S\u00c3O CONTRATANTES INDEPENDENTES E N\u00c3O AGENTES OU FUNCION\u00c1RIOS DAS PARTES COBERTAS. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, AS PARTES COBERTAS Os Carros s\u00e3o confirmados por categoria, e n\u00e3o por marca, modelo ou tamanho de motor. Ao reservar um carro na plataforma, voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, est\u00e1 reservando um determinado tipo de carro, n\u00e3o uma marca, ano, modelo ou caracter\u00edsticas espec\u00edficas do carro que s\u00e3o diferentes entre todos os ve\u00edculos do mesmo tipo. A Locadora garante o tamanho e a capacidade do Carro. Entretanto, a marca e o modelo est\u00e3o sujeitos a disponibilidade e localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n N\u00e3o solicitamos pagamentos em nosso site.<\/p>\n Um comprovante da ONTRAC Rent a Car deve ser apresentado \u00e0 locadora quando for retirar seu carro alugado. N\u00e3o podemos ser responsabilizados por loca\u00e7\u00f5es rejeitadas se um comprovante n\u00e3o for apresentado. Por favor, leia atentamente o resumo da transa\u00e7\u00e3o de loca\u00e7\u00e3o detalhado no comprovante. Se ap\u00f3s receber o comprovante, voc\u00ea identificar uma discrep\u00e2ncia nos Termos da Transa\u00e7\u00e3o de Loca\u00e7\u00e3o contida no comprovante, por favor, nos informe o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n A transa\u00e7\u00e3o de loca\u00e7\u00e3o de carros est\u00e1 sujeita aos termos do Contrato de Loca\u00e7\u00e3o de Carros celebrado entre voc\u00ea e a locadora no momento da retirada do carro.<\/p>\n Por favor leia cuidadosamente os termos do Contrato de Loca\u00e7\u00e3o antes de assin\u00e1-lo. Se antes de assinar o Contrato de Loca\u00e7\u00e3o, voc\u00ea encontrar qualquer discrep\u00e2ncia entre o resumo dos termos da Transa\u00e7\u00e3o de Loca\u00e7\u00e3o de Autom\u00f3vel especificado no comprovante e aqueles especificados no Contrato de Loca\u00e7\u00e3o solicitamos que nos notifique o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e, sempre antes de assinar o Contrato de Loca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Recomendamos que voc\u00ea mantenha uma c\u00f3pia do Contrato de Loca\u00e7\u00e3o e qualquer outro documento relacionado \u00e0 Transa\u00e7\u00e3o de Loca\u00e7\u00e3o, incluindo documentos sobre a devolu\u00e7\u00e3o do carro, no caso de uma consulta futura relacionada ao Contrato de Loca\u00e7\u00e3o assinado por voc\u00ea.<\/p>\n A pol\u00edtica relativa \u00e0 idade do Locat\u00e1rio e quaisquer motoristas adicionais e a sua experi\u00eancia m\u00ednima de condu\u00e7\u00e3o \u00e9 determinada pelas locadoras de ve\u00edculos a seu exclusivo crit\u00e9rio, e de acordo com as restri\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis no pa\u00eds em quest\u00e3o. \u00c9 importante que voc\u00ea verifique com anteced\u00eancia se sua idade atende \u00e0 pol\u00edtica da Locadora referente \u00e0 idade do Locat\u00e1rio.<\/p>\n Na maioria das localidades, a idade m\u00ednima para contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 de 21 anos. Taxas adicionais podem ser aplicadas por certas Locadoras e em certos pa\u00edses para motoristas com menos de 25 anos ou mais de 65 anos. A idade m\u00ednima exigida para carros de maior dimens\u00e3o tamb\u00e9m pode ser maior em algumas localidades. Al\u00e9m disso, a maioria das Locadoras tamb\u00e9m exige que o Locat\u00e1rio e qualquer motorista adicional tenha uma experi\u00eancia m\u00ednima de condu\u00e7\u00e3o de 12 meses.<\/p>\n A \u00fanica pessoa autorizada a dirigir o carro \u00e9 o motorista principal, a n\u00e3o ser que motoristas adicionais com seus nomes completos (conforme apresentados na carteira de motorista) estejam especificados no contrato de loca\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo. Qualquer n\u00famero de motoristas adicionais pode ser adicionado \u00e0 sua reserva. Taxas podem ser aplicadas para motoristas adicionais, pag\u00e1veis no balc\u00e3o da locadora (salvo se especificado o contr\u00e1rio no comprovante da ONTRAC Rent a Car). Favor observar que todos os motoristas adicionais tamb\u00e9m devem apresentar uma carteira de motorista v\u00e1lida no local.<\/p>\n Como parte de nosso compromisso de oferecer pre\u00e7os competitivos, honestos, justos e transparentes, a ONTRAC Rent a Car tem o objetivo de trabalhar somente com parceiros que lhe ofere\u00e7am uma pol\u00edtica de combust\u00edvel justa, assim voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 surpresas desagrad\u00e1veis com extras escondidos. Esta op\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na maioria dos pa\u00edses; entretanto, verifique sempre a pol\u00edtica de combust\u00edvel da empresa de loca\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos que voc\u00ea escolheu. Uma pol\u00edtica de combust\u00edvel justa significa que voc\u00ea deve devolver o carro com a mesma quantidade de combust\u00edvel com que o retirou.<\/p>\n Voc\u00ea recebe o carro com o tanque cheio e deve traz\u00ea-lo de volta cheio de combust\u00edvel. Se n\u00e3o o trouxer de volta com o tanque cheio, ent\u00e3o poder\u00e1 ser cobrado uma taxa de reabastecimento acrescida de um custo inflacionado pelo combust\u00edvel faltante. Siga as regras simples e acabar\u00e1 pagando apenas pelo combust\u00edvel que utilizou.<\/p>\n Na retirada seu carro alugado este ter\u00e1 uma certa quantidade de combust\u00edvel, marcada no seu Contrato de Loca\u00e7\u00e3o: devolva o carro com a mesma quantidade de combust\u00edvel que tinha quando o retirou. Sempre se certifique que o n\u00edvel do combust\u00edvel \u00e9 o mesmo do Contrato de Loca\u00e7\u00e3o antes de sair da Locadora.<\/p>\n Se escolher esta op\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 pagar pelo combust\u00edvel na hora da retirada e devolver o carro o mais vazio poss\u00edvel. Esta op\u00e7\u00e3o vem a calhar se voc\u00ea estiver com pressa para devolver o carro na locadora, pos n\u00e3o ter\u00e1 que se preocupar em encontrar um posto de gasolina quando estiver a caminho de devolver o carro.<\/p>\n Observe que sob nenhuma circunst\u00e2ncia o combust\u00edvel est\u00e1 inclu\u00eddo no pre\u00e7o da loca\u00e7\u00e3o. Em qualquer caso, recomendamos que, ao retirar o carro, voc\u00ea verifique o indicador de combust\u00edvel para garantir que o tanque de combust\u00edvel est\u00e1 consistente com o volume especificado no Contrato de Loca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Quando voc\u00ea aluga um carro em qualquer lugar do mundo, normalmente precisar\u00e1 de algum tipo de seguro excedente. Por favor leia para se inteirar do que est\u00e1 inclu\u00eddo\/exclu\u00eddo no pacote de seguro escolhido. Se voc\u00ea decidir adquirir o seguro diretamente da Locadora, recomendamos que verifique com anteced\u00eancia ou na retirada do carro quais s\u00e3o as exclus\u00f5es da cobertura do seguro inclu\u00edda na Transa\u00e7\u00e3o de Loca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Al\u00e9m disso, favor observar que a cobertura do seguro da Locadora geralmente n\u00e3o cobre os danos causados na embreagem, estofamento ou vidros das janelas, danos nos pneus ou reparo de pneus furados, e quaisquer despesas relacionadas, taxas de reboque ou custos de chave sobressalente, assim como danos incorridos ao conte\u00fado do carro ou nos seus passageiros.<\/p>\n No pa\u00eds de destino, a Locadora poder\u00e1 lhe oferecer servi\u00e7os adicionais (tais como ap\u00f3lices de seguro com cobertura mais alta, taxa aeroportu\u00e1ria, taxas de combust\u00edvel, taxas de motoristas adicionais, GPS e assentos para crian\u00e7as, entre outros), que ser\u00e3o contratados diretamente por voc\u00ea e cobrados pela Locadora sem qualquer interven\u00e7\u00e3o da ONTRAC Rent a Car. A contrata\u00e7\u00e3o destes servi\u00e7os adicionais \u00e9 uma decis\u00e3o volunt\u00e1ria. A ONTRAC Rent a Car n\u00e3o interv\u00e9m e n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por nenhum valor resultante que voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, tiver que pagar.<\/p>\n Durante o per\u00edodo de loca\u00e7\u00e3o, alguns encargos ou d\u00e9bitos pag\u00e1veis por voc\u00ea, o Locat\u00e1rio podem ser aplic\u00e1veis, embora n\u00e3o tenham sido exigidos imediatamente pela Locadora resultantes de multas por infra\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito, danos ao carro, ou pe\u00e7as quebradas ou faltando. Voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, pagar\u00e1 tais multas e encargos adicionais quando forem exigidos pela Locadora. Estes encargos adicionais dependem das pol\u00edticas de cada Locadora e s\u00e3o cobrados por ela diretamente, sem qualquer interven\u00e7\u00e3o da ONTRAC Rent a Car.<\/p>\n Em alguns destinos, o servi\u00e7o adquirido n\u00e3o inclui impostos locais e\/ou sobretaxas estaduais, que s\u00e3o pagos por voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, ao retirar o carro, diretamente \u00e0 Locadora. Esta situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 plenamente informada na Plataforma.<\/p>\n Em algumas jurisdi\u00e7\u00f5es, voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, pode contratar um servi\u00e7o de cobran\u00e7a de ped\u00e1gio diretamente da Locadora (como o SUN PASS, no estado da Fl\u00f3rida, nos Estados Unidos), o que lhe permite transitar confortavelmente e evitar multas. Voc\u00ea pode contratar livremente este servi\u00e7o diretamente da Locadora. \u00c9 importante destacar que a ONTRAC Rent a Car n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por nenhum valor resultante.<\/p>\n N\u00e3o ser\u00e1 cobrado nenhum custo para alterar sua reserva antes do in\u00edcio da sua loca\u00e7\u00e3o. Isto exclui qualquer aumento de custo causado por uma mudan\u00e7a importante na reserva, como sua dura\u00e7\u00e3o ou a classe do carro – ou pela locadora alterando suas tarifas ap\u00f3s a reserva original. Em determinadas Locadoras, a altera\u00e7\u00e3o do nome do motorista ou do local de retirada pode exigir o cancelamento e refazer a reserva de uma loca\u00e7\u00e3o. Os termos e condi\u00e7\u00f5es variam por Locadora e ser\u00e3o comunicados durante o processo de reserva.<\/p>\n O prolongamento de uma reserva de loca\u00e7\u00e3o pode ser realizado fazendo uma nova reserva via ONTRAC Rent a Car (requer confirma\u00e7\u00e3o por um provedor local, n\u00e3o necessariamente o mesmo) ou fazendo um acordo com o provedor local. Se o cliente deseja devolver o carro antes do contratado, a ONTRAC Rent a Car n\u00e3o reembolsar\u00e1 nenhum valor pelos dias n\u00e3o utilizados. Isto depender\u00e1 inteiramente da Locadora.<\/p>\n Se voc\u00ea deseja cancelar uma reserva, o \u00fanico m\u00e9todo aceito \u00e9 atrav\u00e9s do site da ONTRAC Rent a Car. N\u00e3o cancele sua reserva diretamente com a locadora, pois taxas adicionais podem ser aplicadas. Nenhum reembolso ser\u00e1 feito, se a loca\u00e7\u00e3o for terminada antecipadamente, a retirada for atrasada, se o Locat\u00e1rio n\u00e3o comparecer ou se o cancelamento for feito menos de 48 horas antes da data inicial do per\u00edodo de loca\u00e7\u00e3o. Nenhum reembolso ser\u00e1 dado se o locat\u00e1rio n\u00e3o tiver uma carteira de habilita\u00e7\u00e3o v\u00e1lida que seja aceita pela locadora. Al\u00e9m disso, nenhum reembolso ser\u00e1 dado se voc\u00ea n\u00e3o puder apresentar um cart\u00e3o de cr\u00e9dito aceit\u00e1vel como garantia. Tenha em mente que diferentes Locadoras t\u00eam diferentes requisitos em termos dos m\u00e9todos aceitos de autoriza\u00e7\u00e3o e pagamento do dep\u00f3sito. O prolongamento do per\u00edodo de loca\u00e7\u00e3o e uma devolu\u00e7\u00e3o tardia do ve\u00edculo ser\u00e1 calculada e cobrada pela di\u00e1ria local (que pode ser maior) pela Locadora e poder\u00e3o ser aplicadas multas.<\/p>\n Reservamos o direito de cancelar sua reserva se tivermos motivos razo\u00e1veis para acreditar que \u00e9 fraudulenta. Em tais circunst\u00e2ncias, podemos cancelar sua reserva sem qualquer responsabilidade. Se a sua reserva for cancelada, ser\u00e1 realizado um reembolso integral do valor que nos foi pago previamente pela pessoa que originalmente pagou pela reserva.<\/p>\n O “n\u00e3o comparecimento”(No-show) ocorre quando voc\u00ea:<\/p>\n Em todos estes casos, voc\u00ea n\u00e3o receber\u00e1 nenhum reembolso de valores pagos.<\/p>\n A locadora reserva o direito de liberar um carro a qualquer cliente que n\u00e3o chegar a tempo com toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria e um cart\u00e3o de cr\u00e9dito com fundos suficientes. Neste caso, a n\u00e3o ser que a loca\u00e7\u00e3o tenha sido cancelada com anteced\u00eancia, o cliente n\u00e3o ter\u00e1 direito a reembolso.<\/p>\n Se voc\u00ea cancelar sua loca\u00e7\u00e3o a qualquer momento antes do seu in\u00edcio, o dinheiro pago ser\u00e1 reembolsado integralmente pela ONTRAC Rent a Car. O tempo necess\u00e1rio para o reembolso da sua loca\u00e7\u00e3o depender\u00e1 das Pol\u00edticas de Cancelamento especificadas por cada Locadora.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o fornecer toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, a Locadora poder\u00e1 recusar-se a liberar um carro e nenhum reembolso ser\u00e1 feito. Nenhum reembolso ser\u00e1 feito se a loca\u00e7\u00e3o for terminado antecipadamente.<\/p>\n Favor observar que a Locadora n\u00e3o \u00e9 obrigada a esperar sua chegada, e se voc\u00ea n\u00e3o chegar \u00e0 locadora no hor\u00e1rio indicado no comprovante, isto pode constituir um n\u00e3o-comparecimento de sua parte.<\/p>\n No final do per\u00edodo de loca\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 que devolver o ve\u00edculo ao local correto e no hor\u00e1rio combinado, sem danos e limpo. Por favor, certifique-se de devolver o ve\u00edculo para a mesma Locadora da qual o retirou.<\/p>\n Caso o ve\u00edculo esteja excessivamente sujo, a crit\u00e9rio exclusivo da Locadora, esta poder\u00e1 cobrar taxas especiais de limpeza.<\/p>\n Todo motorista deve ter uma carteira de habilita\u00e7\u00e3o completa e v\u00e1lida durante pelo menos 1 ano (2 ou mais anos necess\u00e1rios em determinados locais). Carteiras de habilita\u00e7\u00e3o expiradas ou provis\u00f3rias n\u00e3o ser\u00e3o aceitas. Ao retirar o carro, cada motorista deve apresentar sua carteira de habilita\u00e7\u00e3o. Algumas empresas de loca\u00e7\u00e3o de autom\u00f3veis em alguns pa\u00edses de loca\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m podem exigir uma Carteira de Motorista Internacional. Todos os motoristas tamb\u00e9m devem ter suas carteiras de motorista \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o durante o prazo completo da loca\u00e7\u00e3o, para inspe\u00e7\u00e3o pelas autoridades locais.<\/p>\n Nenhum reembolso ser\u00e1 dado se uma Locadora se recusar a fornecer um carro por causa de endossos n\u00e3o divulgados, ou porque voc\u00ea n\u00e3o teve condi\u00e7\u00f5es de apresentar uma carteira de motorista, uma c\u00f3pia da mesma, ou as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre endossos.<\/p>\n A ONTRAC Rent a Car n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer atraso no cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es devido a causas fora de seu controle razo\u00e1vel, incluindo eventos naturais, motins, guerra, danos, inc\u00eandios ou falta de eletricidade. Para uma reserva confirmada, se o fornecedor local for incapaz de cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es de fornecer um ve\u00edculo devido \u00e0 insolv\u00eancia, faremos o poss\u00edvel para redirecionar sua reserva para outra Locadora. Em per\u00edodos de pico isto pode n\u00e3o ser poss\u00edvel. Em tal caso, se n\u00e3o tivermos um fornecedor alternativo, voc\u00ea ser\u00e1 notificado, a reserva ser\u00e1 cancelada e o pagamento antecipado ser\u00e1 devolvido.<\/p>\n A ONTRAC Rent a Car est\u00e1 comprometida com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, portanto, se voc\u00ea tiver um problema ou contesta\u00e7\u00e3o, tentaremos resolver seus questionamentos com rela\u00e7\u00e3o ao nosso servi\u00e7o. Se voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, estiver insatisfeito de alguma forma com sua loca\u00e7\u00e3o, por favor, informe isto diretamente \u00e0 Locadora o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n Em caso de problemas t\u00e9cnicos com o ve\u00edculo, voc\u00ea deve informar imediatamente a Locadora. Voc\u00ea encontrar\u00e1 o n\u00famero de telefone no Contrato de Loca\u00e7\u00e3o de Ve\u00edculo. A Locadora deve dar seu consentimento para quaisquer reparos e substitui\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, estiver envolvido em um acidente, a pol\u00edcia local e a Locadora devem ser contatadas. Guarde c\u00f3pias de toda documenta\u00e7\u00e3o relevante que lhe for solicitada. Isto pode ser necess\u00e1rio se voc\u00ea desejar fazer uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Em caso de avaria ou acidente, etc., voc\u00ea deve entrar imediatamente em contato com a Locadora para obter instru\u00e7\u00f5es e assist\u00eancia. \u00c9 altamente recomend\u00e1vel chamar a pol\u00edcia mesmo no caso de pequenos danos. Toda documenta\u00e7\u00e3o relacionada ao caso deve ser guardada se uma reivindica\u00e7\u00e3o for apresentada. Se voc\u00ea n\u00e3o agir adequadamente, a Locadora poder\u00e1 cobrar por danos causados resultantes do evento.<\/p>\n Observe que, se um acidente for causado por sua neglig\u00eancia ou em quaisquer outras circunst\u00e2ncias em que houver exclus\u00e3o da cobertura do seguro da seguradora, voc\u00ea ser\u00e1 responsabilizado por todos os danos incorridos \u00e0 Locadora.<\/p>\n Se voc\u00ea, o Locat\u00e1rio, est\u00e1 planejando dirigir para um pa\u00eds\/estado diferente, antes de preencher a Ordem de Compra certifique-se de que o carro est\u00e1 autorizado a viajar para esse destino. Algumas Locadoras podem proibir ou impor uma taxa adicional para viajar a uma jurisdi\u00e7\u00e3o diferente. Por favor, revise as condi\u00e7\u00f5es relacionadas estabelecidas pela Locadora.<\/p>\n Procuramos sempre publicar e manter pre\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es precisas para os servi\u00e7os que oferecemos. Nossos Fornecedores nos fornecem o pre\u00e7o e outras informa\u00e7\u00f5es relacionadas a estes servi\u00e7os. Entretanto, se um servi\u00e7o for listado ou fornecido a um pre\u00e7o incorreto ou com informa\u00e7\u00f5es incorretas devido a erro tipogr\u00e1fico ou outro erro no pre\u00e7o ou informa\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o recebidas de nossos Prestadores, reservamos o direito de recusar ou cancelar quaisquer Pedidos feitos para tal servi\u00e7o. Teremos o direito de recusar ou cancelar tais pedidos, quer o pedido tenha ou n\u00e3o sido confirmado ou seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito tenha ou n\u00e3o sido cobrado. 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A ONTRAC Rent a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\n
\nN\u00e3o h\u00e1 cobran\u00e7a de reembolso para cancelamentos no site.<\/p>\nLimita\u00e7\u00e3o de responsabilidade do servi\u00e7o de loca\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
\nN\u00c3O ASSUMEM RESPONSABILIDADE POR QUALQUER FERIMENTO, DANO, MORTE, PERDA, ACIDENTE OU ATRASO DEVIDO A UM ATO OU OMISS\u00c3O DE UM PRESTADOR DE SERVI\u00c7O DE LOCA\u00c7\u00c3O, INCLUINDO, SEM LIMITA\u00c7\u00c3O, UM ATO DE NEGLIG\u00caNCIA OU INADIMPL\u00caNCIA DE UM PRESTADOR DE SERVI\u00c7O DE LOCA\u00c7\u00c3O. AL\u00c9M DISSO, E NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, NENHUMA RESPONSABILIDADE \u00c9 ACEITA POR QUALQUER DANO E\/OU ATRASO DEVIDO A DOEN\u00c7A, FURTO, DISPUTAS TRABALHISTAS, FAL\u00caNCIA, QUEBRA DE EQUIPAMENTOS, QUARENTENA, RESTRI\u00c7\u00d5ES GOVERNAMENTAIS, CLIMA, TERRORISMO, OU CAUSAS FORA DO CONTROLE DAS PARTES COBERTAS. NENHUMA RESPONSABILIDADE \u00c9 ACEITA POR QUALQUER DESPESA ADICIONAL, OMISS\u00d5ES, ATRASOS, FALHA DE CONEX\u00d5ES, REDIRECIONAMENTO, OU ATOS DE QUALQUER AUTORIDADE GOVERNAMENTAL. Voc\u00ea concorda em cumprir os termos ou condi\u00e7\u00f5es de compra impostos por qualquer Locadora de Ve\u00edculos, quer seja selecionada por voc\u00ea ou pela ONTRAC Rent a Car, incluindo, mas n\u00e3o se limitando ao pagamento de todos os valores quando devidos e ao cumprimento das regras e restri\u00e7\u00f5es de Loca\u00e7\u00e3o de Ve\u00edculos relativas \u00e0 disponibilidade e uso de tarifas, produtos ou servi\u00e7os. Voc\u00ea est\u00e1 ciente de que qualquer viola\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de compra de qualquer uma dessas locadoras de ve\u00edculos pode resultar no cancelamento de sua(s) reserva(s) ou compra(s), na nega\u00e7\u00e3o de acesso a quaisquer reservas e\/ou autom\u00f3veis, na perda de qualquer quantia paga por tal(s) reserva(s) ou compra(s), podendo a ONTRAC Rent a Car debitar da sua conta quaisquer custos incorridos pela empresa devido a tal viola\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea ser\u00e1 completamente respons\u00e1vel por todos os encargos, taxas, direitos, impostos e taxas decorrentes do uso deste site.<\/p>\nInforma\u00e7\u00f5es sobre Carros<\/h3>\n
Pagamentos<\/h3>\n
Confirma\u00e7\u00e3o de reserva e comprovante de pagamento<\/h3>\n
Contrato de Loca\u00e7\u00e3o de Carro<\/h3>\n
Limites de Idade para Motoristas<\/h3>\n
Motoristas Adicionais<\/h3>\n
Combust\u00edvel<\/h3>\n
Pol\u00edtica de Tanque Cheio<\/h4>\n
Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o do Ve\u00edculo como foi Recebido<\/h4>\n
Pol\u00edtica de Pr\u00e9-Compra<\/h4>\n
Seguro<\/h3>\n
Seguros e Servi\u00e7os Adicionais Contratados no Pa\u00eds de Destino<\/h3>\n
Taxas adicionais<\/h3>\n
Impostos e taxas<\/h3>\n
Ped\u00e1gios<\/h3>\n
Emendas e mudan\u00e7as<\/h3>\n
Cancelamento<\/h3>\n
N\u00e3o Comparecimento<\/h3>\n
\n
Sem Taxa de Cancelamento<\/h3>\n
Retirada e Devolu\u00e7\u00e3o do Ve\u00edculo Alugado<\/h3>\n
Carteira de Motorista<\/h3>\n
For\u00e7a Maior<\/h3>\n
Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
Problemas T\u00e9cnicos<\/h3>\n
Avaria\/Acidente<\/h3>\n
Jurisdi\u00e7\u00e3o diferente<\/h3>\n
Erros de precifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
T\u00e9rmino do uso<\/h3>\n