Ontrac

Preguntas Frecuentes

Ontrac

Ontrac Rent a Car cuenta con más de 12 años de experiencia en el área de renta de vehículos en el sur de la Florida y se encuentra acreditada por el American Car Rental Assosiation (ACRA)

La flota Concierge es de Ontrac Rent a Car y la renta se realiza sin ningún intermediario.

Concierge

Todos los vehículos rentados a través de nuestro servicio Concierge incluyen:

  • Todas las tarifas e impuestos obligatorios.
  • Protección contra colisiones (CDW) son deducibles y daños a terceros con poliza hasta USD 1 millón.
  • Hasta dos conductores gratis.
  • Toyota Roadside Assistance.
  • Millas ilimitadas.

Cada año actualizamos nuestra flota con los nuevos modelos cero kilómetro, por lo que los vehículos están siempre a la vanguardia en estilo y comodidad.

Después de más de 12 años en el mercado de alquiler de coches, hemos aprendido exactamente lo que buscan los clientes, lo que nos ha ayudado a nuestros clientes una experiencia única de calidad y servicio.

Con Ontrac Concierge te evitas las colas y obtienes una atención 100% personalizada. Recibes y entregas tu vehículo de alquiler directamente en la puerta del aeropuerto, sin esperas. O incluso, en tu dirección de preferencia en Miami y Ft. Lauderdale.

Ontrac Concierge es el primer y único servicio personalizado en el sur de la florida.

Club Ontrac

El Club Ontrac es un beneficio de Ontrac Concierge que te permite acumular puntos con cada renta y conjearlos por días completamente gratis, además de muchos más beneficios dependientes de la suscripción que posea.

Suscriba una anualidad que le permitirá acceder a precios y tarifas especiales por día de renta durante la duración de la membresía (365 días).

Disfrute de una tarifa especial creada acorde a sus necesidades.

Aparte de la acumulación de puntos máximos, el Club Ontrac Premium incluye:

  • Tarifas especiales de renta durante 365 días (duración de la membresía)
  • TracPoints duplicados
  • Precio fijo en descuento durante un año
  • Reemplazo del vehículo por servicio, reparaciones mecánicas, desperfectos o siniestros
  • Asistencia vial 24 horas al día
  • Mantenimiento preventivo
  • Hasta 4 deliveries al año en las zonas de Aventura y Opa Locka sin costo adicional
  • Descuento en Miami
  • Asistencia vía email y WhatsApp
  • App
  • Tarifas e impuestos obligatorios
  • Protección contra coliciones (CDW) sin deducible ni das a terceros
  • Póliza de hasta USD 1 millón
  • Hasta dos conductores gratis
  • Toyota Roadside Assistance
  • Millas ilimitadas

Al tener la membresía del Club Ontrac Premium aseguras tarifas especiales por día durante 365 días (el tiempo de duración de la membresía)

Las tarífas especiales de cada vehículo son las siguientes:

Toyota Corolla 2022 – $58/día

Toyota RaV4 2022 – $58/día

Toyota Camry 2022 – $101/día

Toyota Venza HYB 2022 – $125/día

Toyota Avalon HYB 2022 – $130/día

Toyota Highlander 2022 – $155/día

Toyota 4Runner 2022 – $155/día

Toyota Sequoia 2022 – $175/día

Toyota Sienna HYB 2022 – $180/día

No, la membresía no es auto-renovable por lo que no se genera cargo automático a la tarjeta de crédito asignada. Una vez culmine la vigencia de la misma si desea continuar disfrutando de los beneficios Premium deberá adquirir una nueva suscripción al Club.

Sí, en temporada BAJA se podrán suscribir o asignar hasta dos vehículos. Y en temporada ALTA, únicamente un vehículo por suscripción.

Los días de prepago son transferibles siempre y cuando exista una autorización escrita por parte de quien suscribe el contrato.

  • Al ser parte del Club Ontrac Free puedes acumular puntos mínimos (TracPoints simples) que luego podrás redimir por días gratis de renta.
  • Asistencia vía email y WhatsApp
  • App
  • Tarifas e impuestos obligatorios
  • Protección contra coliciones (CDW) sin deducible ni das a terceros
  • Póliza de hasta USD 1 millón
  • Hasta dos conductores gratis
  • Toyota Roadside Assistance
  • Millas ilimitadas

Formas de ganar

Usuarios FREE

  • Rentas desde $500
    2 TracPoints por cada $1 pagado

Usuarios PREMIUM

  • Registro
    500 TracPoints
  • Rentas desde $50
    4 TracPoints por cada $1 pagado

Usuarios FREE

  • $1 de dto. por cada 16 puntos canjeados
    (máx. $600 por renta)

Usuarios PREMIUM

  • $1 de dto. por cada 8 puntos canjeados
    (máx. $600 por renta)

No, ninguno de las tarifas ofrecidas por Concierge incluye gasolina y/o Sunpass (peaje).